Tu veux ouvrir un Livret d'Épargne Populaire (LEP) chez Boursorama, mais le service est indisponible, avec un message évoquant un « incident localisé au sein de la DGFiP » ? C'est frustrant, car le LEP est le livret réglementé le mieux rémunéré, réservé aux revenus modestes. Voici pourquoi ça bloque, combien de temps ça peut durer, et comment l'ouvrir ailleurs si tu ne veux pas attendre.
Pourquoi l'ouverture du LEP bloque
Le LEP est réservé aux personnes dont le revenu fiscal de référence ne dépasse pas un plafond fixé chaque année. Pour vérifier ton éligibilité, la banque interroge directement l'administration fiscale (la DGFiP) à partir de ton numéro fiscal : tu n'as plus besoin d'envoyer ton avis d'imposition dans la plupart des cas.
Un « incident localisé au sein de la DGFiP » signifie que cet échange entre la banque et les impôts ne fonctionne pas pour l'instant : panne, maintenance ou mise à jour des données fiscales. Sans réponse de l'administration, la banque ne peut pas valider ton éligibilité, donc elle suspend les ouvertures.
Combien de temps ça peut durer ?
Ce type d'incident se règle souvent en quelques heures ou quelques jours, mais il peut parfois durer plusieurs semaines, notamment au moment de la mise à jour annuelle des revenus fiscaux. Comme l'incident se situe côté administration, il peut toucher d'autres banques en même temps.
Que faire : trois options
1. Attendre chez Boursorama
- Surveille le site et l'application : l'ouverture redevient généralement possible sans prévenir.
- Demande un délai au service client, par la messagerie de ton espace client : il saura te dire si l'incident est identifié et en cours de résolution.
2. Ouvrir ton LEP dans une autre banque
La plupart des banques, en ligne ou en agence, proposent le LEP aux mêmes conditions : la rémunération est fixée par l'État et identique partout. Si l'ouverture fonctionne ailleurs, rien ne t'oblige à attendre. Deux règles à connaître :
- Un seul LEP par personne (deux au plus par foyer fiscal) : si tu en ouvres un ailleurs, abandonne la demande chez Boursorama.
- Le plafond de versement est le même partout : inutile de chercher une banque « plus généreuse ».
3. Préparer ton dossier pour aller vite
Garde sous la main ton numéro fiscal (en haut de ton avis d'impôt ou dans ton espace sur impots.gouv.fr) et ton dernier avis d'imposition, au cas où la banque te le demanderait si la vérification automatique échoue. Les plafonds de revenus et le taux en vigueur sont détaillés sur service-public.fr : vérifie ton éligibilité avant de faire la demande.
En attendant l'ouverture
Laisse ton épargne sur un Livret A ou un LDDS : l'argent reste disponible et tu pourras le transférer sur ton LEP dès qu'il sera ouvert. Et si tu veux voir ce que donnent des versements réguliers sur le long terme, fais le calcul avec le simulateur d'intérêts composés.